Termos e Condições

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O presente documento regula o acesso e utilização do website irespirar.com, propriedade da Dreamwell Portugal, Lda, bem como as condições aplicáveis à venda de produtos através da loja online.

Identificação

  • Empresa: Dreamwell Portugal, Lda
  • Sede: R Joaquim Augusto Oliveira – Bloco 2 Nº1 8 DTO
  • NIF: 509769829
  • Email: info@irespirar.com

Aceitação dos Termos

Ao utilizar este website, o utilizador declara que leu, compreendeu e concorda com os presentes Termos e Condições. A Dreamwell reserva-se o direito de alterar estes termos sem aviso prévio.

Produtos e Preços

A Dreamwell procura garantir que todas as informações, descrições e preços apresentados são precisos. No entanto, podem ocorrer erros pontuais que serão prontamente corrigidos.

Os preços incluem IVA à taxa legal em vigor, salvo indicação em contrário.

Processamento de Encomendas

Todas as encomendas estão sujeitas à disponibilidade dos produtos.

Após a submissão da encomenda, o cliente receberá um email de confirmação.

Caso algum produto não esteja disponível, o cliente será informado e poderá optar pelo reembolso ou substituição.

Pagamentos

Os pagamentos podem ser efetuados através dos métodos disponibilizados no site. Todos os pagamentos são processados de forma segura, através de plataformas certificadas.

Entregas

As encomendas são enviadas para a morada indicada pelo cliente. Os prazos de entrega podem variar consoante o destino e o método de envio escolhido.

Devoluções e Reembolsos

O cliente tem o direito de cancelar a compra no prazo de 14 dias a contar da data de receção do produto, conforme o Decreto-Lei n.º 24/2014. O produto deve ser devolvido em perfeitas condições, sem sinais de uso, e na embalagem original.

Os custos de devolução são suportados pelo cliente, salvo erro ou defeito de fabrico.

No caso de cursos online, formações digitais ou conteúdos eletrónicos, o cliente reconhece que, ao iniciar o acesso ao conteúdo, não é possível efetuar reembolsos, uma vez que o serviço é considerado prestado e o conteúdo já foi disponibilizado.

Responsabilidade

A Dreamwell não se responsabiliza por danos resultantes de:

  • Uso indevido do website;
  • Interrupções temporárias do serviço;
  • Erros de terceiros (ex.: operadores logísticos ou de pagamento).

Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos, imagens, textos e logotipos do website são propriedade da Dreamwell e não podem ser reproduzidos sem autorização prévia.

Última atualização: 10 de outubro de 2025